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Le transport fluvial en Côte d’Ivoire est en voie de connaître une véritable révolution. Cette révolution est menée de main de maître par la Compagnie ivoirienne de transports (Citrans).
Dirigée par Zoumana Bakayoko, la Citrans propose en effet un service de transport à travers le plan lagunaire d’Abidjan, combinant sécurité, confort et rapidité. Avec des bateaux ultra modernes, elle offre le meilleur en matière de sécurité et intègre les dernières technologies.
Ses 10 gares qui seront construites à des endroits bien situées, facilement accessibles, agréables et pratiques, permettront un accès rapide et facile aux bateaux avec un parcours client facilité. Elles disposeront de tous les services permettant d’améliorer l’expérience du voyageur, avec la billetterie automatique, des commerces, des zones de parking et autres services. Mieux, la compagnie confère un service client disponible 7j/7 : informations en temps réel et à distance, digitalisation des procédures de transport
À ce jour, la Citrans revendique une flotte de 7 bateaux qui sera portée à 9 à la rentrée 2017-2018.
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