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À la Cour d'Arbitrage de Côte d'Ivoire (CACI), les audiences ne sont pas ouvertes au public pour garantir la confidentialité, un principe jugé essentiel pour les entreprises. Le Secrétaire général de la CACI, Diakité Mamadou, explique que cette approche discrète permet de régler les litiges sans en divulguer les détails ou les décisions.
Lors des audiences, seules les parties concernées et leurs avocats sont admis. Tous les participants, y compris les arbitres, portent des tenues civiles.
Depuis sa création il y a 28 ans par la Chambre de Commerce et d'Industrie, la CACI a traité 317 dossiers d'arbitrage, aboutissant à 191 décisions. En médiation, 89 décisions ont été rendues sur 210 dossiers. Ces chiffres sont considérés comme un succès par rapport à d'autres structures similaires dans la région.
La CACI est ouverte à toute personne ou entreprise ayant un litige à résoudre, quel que soit le domaine. Des campagnes de sensibilisation sont en cours pour faire connaître ses services.
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