Les familles marocaines fustigent la mesure en vigueur dans tous les aéroports du royaume. Pour dire au revoir à un proche ou à un voyageur, elles doivent le faire à l’extérieur de l’aéroport. Le voyageur doit ensuite entrer pour commencer les formalités d’embarquement. Les familles marocaines s’insurgent contre cette mesure notamment parce que les espaces extérieurs ne disposent d’aucun endroit pour s’asseoir, se reposer, ou se protéger du soleil et de la pluie, en plus de l’absence de services tels que les restaurants et les cafés. En cette période caractérisée par l’arrivée et le départ de nombreux de leurs proches résidant à l’étranger, elles font remarquer qu’elles ne pourront pas les accompagner, leur dire au revoir ni porter leurs bagages avec eux.
Face à cette situation, les familles marocaines demandent au ministère des Transports et de la Logistique ainsi qu’à l’Office national des aéroports (ONDA), de fournir des chaises spéciales pour les personnes âgées, les femmes enceintes, les malades et les personnes à besoins spécifiques à l’extérieur des aéroports. Aussi, plaident-elles pour une autorisation des cafés et des restaurants à l’extérieur des aéroports, afin de répondre aux besoins des accompagnateurs des voyageurs, notamment pour les malades. Enfin, elles demandent des installations sanitaires comme les toilettes et les lieux pour les ablutions.
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